Infra-estrutura computacional

A PRODEPA elabora anteprojetos de infra-estrutura lógica de redes de computadores - cabeadas ou não - e documenta redes locais. Presta consultoria em cabeamento de rede, montagem de redes e configurações de ativos de rede. Ainda executa a instalação de antivírus corporativo, planeja e executa transmissões de vídeoconferência para a rede estadual e para a Internet.

Suporte a serviços de rede

A PRODEPA oferece suporte aos serviços de rede do Governo do Estado do Pará, monitorando e gerenciando os ativos e servidores da rede corporativa, agregando valor aos serviços providos pelos diversos órgãos, que utilizam as redes de computadores e a Internet como ferramentas para otimizar seu desempenho e aumentar a produtividade.

Entre os serviços, destacamos: antivírus corporativos, firewalls estaduais, DNS, correio eletrônico, detecção e prevenção de intrusos, análise de desempenho e monitoramento de links, controle de banda, roteamento estático e dinâmico, além de outros serviços de extrema importância para a rede corporativa.

Suporte a banco de dados

A empresa oferece instalação, suporte e manutenção para bancos de dados de alto desempenho como Oracle, MS-SQL, MySql e LDAP, entre outras ferramentas de armazenamento de dados e informações.

Oferecemos também serviço de backup e armazenamento de dados em servidores storage, buscando proteger de forma apropriada as informações essenciais para o Governo do Estado.

Consultoria em serviços de rede

A PRODEPA atende às solicitações para solucionar problemas e montar soluções como servidores de arquivos, servidores de domínio, servidores de impressão e firewalls, entre outros.

Como resultado da consultoria são elaborados projetos e/ou relatórios que possibilitam ações pró-ativas que auxiliam a tomada de decisões, buscando maximizar os valores agregados aos negócios de cada órgão.

Parque de impressão

Utilizando um moderno parque de impressão, a PRODEPA oferece aos órgãos do Estado e clientes contratados, um dos mais modernos serviços de impressão do Estado, envolvendo a criação de layouts para documentos e formulários, passando pela fase de acabamento e controle de qualidade do produto, garantindo uma impressão de alta qualidade atendendo a demandas como impressão de contra-cheques e contas de serviços essenciais para o Estado, como o de fornecimento de água.

Segurança da informação

É função da PRODEPA estabelecer normas que garantam ao Governo do Estado, uma conformidade com as melhores práticas de mercado em relação aos serviços prestados, com o objetivo de tratar e reduzir os riscos inerentes a sua utilização, garantindo o retorno dos investimentos de Tecnologia da Informação, capacitação e equipamentos, e assim o sucesso do negócio.

A segurança da informação deve também proteger os ativos e pessoas que trabalham ou manipulam as informações, a fim de garantir que as partes interessadas na informação, como clientes, parceiros, e a própria instituição tenham uma informação segura, confiável e disponível sempre que necessário.

Para atender estas necessidades, são elaborados manuais de melhores práticas, políticas de utilização de serviços, políticas de acesso e autenticação, além de diretivas de grupos, entre outros controles, com o objetivo de fomentar a criação de uma política de segurança que abranjam todo e qualquer ativo que agregue valor aos negócios da empresa e que precisam ser protegidos.

Logística empresarial - Governança de TI

A PRODEPA presta para a empresa todo um serviço de logística alinhado a governança de TI, buscando estruturar e organizar o relacionamento entre pessoas, processos e tecnologia dentro do escopo da organização.

É justamente isto que a área de logística procura fazer, executando o planejamento organizacional, estimulando a gestão de contratos com fornecedores de serviços tecnológicos e dos processos internos, buscando um equilíbrio entre a instituição e seus fornecedores, parceiros, clientes, concorrentes e órgãos fiscalizadores provendo a segurança institucional da organização.

Serviços de telecomunicação

A PRODEPA intermedia a contratação de linhas de comunicação de dados pelos diversos órgãos do Estado do Pará, prestando assessoria no acompanhamento de sua instalação e operação, mantendo técnico residente e suporte 24/7 para garantir a eficiência dos serviços prestados.

Certificação digital

A PRODEPA tem o interesse de montar uma infra-estrutura de chaves públicas (autoridade certificadora), em conjunto com outros órgãos e instituições do Estado, com responsabilidade pelo gerenciamento, renovação e revogação de certificados digitais para seus clientes, possibilitando a adoção da assinatura digital em seus documentos eletrônicos, passando a garantir a integridade, autenticidade e o não repúdio das informações. Além destes benefícios, o uso da certificação pode ser aplicado, ainda, para garantir a confidencialidade das informações.